中國(guó)故事是中國(guó)人的人生觀、世界觀、方法論和認(rèn)識(shí)論的具體體現(xiàn),向世界講好中國(guó)故事實(shí)際上就是讓世界理解中國(guó),而每一個(gè)故事都是一扇理解中國(guó)的窗口。如何以這樣一個(gè)個(gè)小窗口讓世界看到一個(gè)真實(shí)、立體、全面的中國(guó),需要用心、用腦、用力,也要借助各種技術(shù)手段、交流手段。但要向世界講好中國(guó)故事,最基礎(chǔ)、最直接、最有效而且能克服各種物質(zhì)和現(xiàn)實(shí)條件局限性的基礎(chǔ),是“經(jīng)營(yíng)”好自己的“五商”。
情商。即悟性、領(lǐng)悟力。講故事最重視“收視”效果,而效果的好壞,既與故事的內(nèi)容有關(guān),也與講故事的方式方法、情感表達(dá)強(qiáng)弱、與聽眾的互動(dòng)交流有關(guān)。講述人的情商高低表現(xiàn)在能否準(zhǔn)確地把握聽眾對(duì)故事的情緒反應(yīng)并及時(shí)調(diào)整內(nèi)容、講述的角度和具體細(xì)節(jié),能否以自己充沛的情感調(diào)動(dòng)聽眾的情感,以聽眾的情感豐富故事的情感。講故事者情商高,就能把簡(jiǎn)單的故事變成豐富的故事,就能讓故事鼓起來(lái),飄起來(lái),該松則松,該緊則緊,可放可收,以聽眾的情感變化為坐標(biāo)點(diǎn)和標(biāo)準(zhǔn),牢牢掌握故事情感抒發(fā)的方向和濃淡,推動(dòng)故事效果達(dá)到高潮,始終牢牢吸引住聽眾,抓住聽眾的心,感化聽眾的靈,達(dá)成故事的效果。
智商。即科學(xué)性、預(yù)判力。我們向世界所講的中國(guó)故事一定要真實(shí),具有科學(xué)合理性,符合人類認(rèn)識(shí)世界的基本規(guī)律和習(xí)慣,目的是推動(dòng)人類不同知識(shí)體系之間的溝通互動(dòng)與交流,必須能夠豐富聽眾的知識(shí)圖譜,提升認(rèn)識(shí)世界、理解世界的能力,培養(yǎng)跨文化溝通的常識(shí)和技巧。因此,所講故事在內(nèi)容選擇上要以真實(shí)為標(biāo)準(zhǔn),講故事的方法要以科學(xué)為標(biāo)準(zhǔn),符合辯證法和唯物史觀。故事可以離奇但不能胡編亂造,可以引人入勝但不能蠱惑人心,可以聲情并茂但不能引人入甕……冷靜、理性、智性,循循善誘,將中國(guó)故事的內(nèi)在科學(xué)性、邏輯性、合理性講出來(lái)、講清楚??傊褪且鞍l(fā)乎情止乎禮”,“禮”就是理性,就是中國(guó)故事這輛車要面對(duì)的“停車線”,也是情緒的“剎車片”。
心商:即誠(chéng)心、真心。所有好的故事,不論是哪國(guó)的故事,故事是長(zhǎng)是短,情節(jié)波瀾不驚還是起伏跌宕,目的都是希望最終能帶給聽眾溫暖、善意。這樣的故事最能打動(dòng)人性最柔軟處,絲絲綿綿,入耳入心。聽眾或因故事中的善勝惡敗、因果輪回,心靈得到凈化、升華,從而增強(qiáng)生活的信心,充溢生命的善心,為人類社會(huì)甚至整個(gè)世界帶去更多的溫暖和親情,讓世界充滿愛,讓世界的每一陣風(fēng)、每一片樹葉都散發(fā)出愛。所謂講中國(guó)故事的心商,就是能以人之所以為人的跳動(dòng)、溫?zé)岬钠匠P?,去溫暖同樣的人心。心商不需要intelligence,只需要平常,能以平常心溫暖平常心,就是最高的心商。
逆商。即逆向思維、創(chuàng)新意識(shí)。對(duì)外國(guó)聽眾而言,中國(guó)故事是形式和內(nèi)涵都具有“唯一性”的特殊故事,與其他國(guó)家的故事只是在不經(jīng)意間在不為人所知的地方有所交織。所以,面向世界講中國(guó)故事時(shí),不能按照中國(guó)思維方式、中國(guó)文化的表達(dá)邏輯和理解角度,而是首先培養(yǎng)自己不自覺的逆向思維意識(shí)和能力,養(yǎng)成陌生化思考中國(guó)故事呈現(xiàn)形式的習(xí)慣,換位思考、換位講述的習(xí)慣,能在講故事者和聽眾兩種角色間自由切換,效果至上,不拘一格,變“聽”與“講”為對(duì)話,為交流,為促膝談心。這樣的中國(guó)故事,在接受環(huán)境和受眾心理方面同步實(shí)現(xiàn)了形式和內(nèi)容的本土化轉(zhuǎn)變,確保了中國(guó)故事內(nèi)容與形式始終保持統(tǒng)一,實(shí)現(xiàn)中國(guó)故事的跨本土平移。這是中國(guó)故事走進(jìn)世界所能期待的最佳效果,也是所能追求實(shí)現(xiàn)的美好理想。
膽商。即擔(dān)當(dāng)意識(shí)、拓荒精神。目前,向世界講中國(guó)故事的環(huán)境充滿著不確定性,甚至可以說(shuō)充滿著風(fēng)險(xiǎn)和陷阱,對(duì)象國(guó)既包括發(fā)達(dá)國(guó)家,也包括發(fā)展中國(guó)家甚至極度貧困國(guó)家。這就需要講中國(guó)故事者要“敢問路在何方”,有勇有謀,有膽有識(shí),敢于擔(dān)當(dāng),敢披荊斬棘,在荒蕪中走出一條中國(guó)故事的世界之路;始終相信“路在腳下”,在遍播中文種子于世界時(shí)能“踏平坎坷成大道,斗罷艱險(xiǎn)又出發(fā)”,做中華文化的播種機(jī),先鋒隊(duì);敢決斷,能推進(jìn),能因地制宜,做中國(guó)故事走進(jìn)世界的“孤勇者!”
綜合運(yùn)用好上述“五商”和各種聰明才智是講好中國(guó)故事的關(guān)鍵,這種能力可以稱為“經(jīng)商”能力,即管理能力、統(tǒng)籌能力。講好中國(guó)故事需要各種能力的平衡,這種平衡不是絕對(duì)的平等,而是以即時(shí)最佳效果為導(dǎo)向的各種能力的即時(shí)最佳結(jié)合或者說(shuō)組合。這個(gè)最佳結(jié)合點(diǎn)或組合點(diǎn)可以設(shè)計(jì)、可以預(yù)測(cè)、可以推動(dòng)逐漸實(shí)現(xiàn),但講故事者并不能明確會(huì)在故事的哪個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)這個(gè)點(diǎn),因?yàn)槁牨姷那榫w變化不一致,對(duì)故事的興奮點(diǎn)不一致,眾口難調(diào),所以講故事者必須具有高超的管理技巧,把控故事全局、全過程,把講故事作為一個(gè)系統(tǒng)性工程,在各種情緒、小宇宙間“走鋼絲”,把握好角度,控制好速度,保持住平衡,循序漸進(jìn),經(jīng)營(yíng)好故事的各種元素,善用、巧用自己的每一種能力,把自身變成中國(guó)故事元素的結(jié)晶體,把每一次講中國(guó)故事的行為都變成一次自身所承載的中華文化元素的新重組,新展示,把自己就變成最真實(shí)、最具體、最生動(dòng)的中國(guó)故事。