據(jù)英國(guó)《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》報(bào)道，“沃爾瑪什么時(shí)候有了良知?”《波士頓環(huán)球報(bào)》(Boston Globe)在2019年以贊許的口吻在其頭條文章標(biāo)題里提出的這個(gè)問(wèn)題，也許會(huì)讓米爾頓?弗里德曼(Milton Friedman)在墳?zāi)估锓怼！都~約時(shí)報(bào)雜志》——9月13日是其50周年紀(jì)念日——上曾刊登一篇里程碑意義的文章里，這位獲得過(guò)諾貝爾獎(jiǎng)經(jīng)濟(jì)學(xué)家試圖從文章的第一段將任何有關(guān)企業(yè)應(yīng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的觀點(diǎn)撕得粉碎。就業(yè)?歧視?污染?他宣稱(chēng)，這不過(guò)是一句“口頭禪”。只有商人才要承擔(dān)責(zé)任。在他看來(lái)，作為管理人員，他們唯一的目標(biāo)是為企業(yè)的所有者服務(wù)，而后者一般都希望在遵守社會(huì)基本規(guī)則的情況下盡可能多地賺錢(qián)。在商業(yè)編年史上，很難找到比之更有力的開(kāi)篇段落。
很難找到一個(gè)比沃爾瑪更好的例子來(lái)體現(xiàn)它們。在弗里德曼的文章發(fā)表的那一年，沃爾瑪在證券市場(chǎng)上市，從山姆?沃爾頓家鄉(xiāng)的雜貨店變成了“本頓維爾的野獸”，以低價(jià)、壓榨供應(yīng)商和粗暴的員工管理而聞名。它的股東們像強(qiáng)盜一樣橫行霸道;自20世紀(jì)70年代初以來(lái)，它的股價(jià)膨脹了2000多倍，相比之下，大公司的標(biāo)準(zhǔn)普爾500指數(shù)漲了31倍。但近年來(lái)，該公司變得成熟起來(lái)?，F(xiàn)在它在綠色能源和同性戀權(quán)利方面出類(lèi)拔萃。前不久，首席執(zhí)行官董明倫(Doug McMillon)停止一些部分槍支彈藥的銷(xiāo)售，并游說(shuō)政府加強(qiáng)槍支管控，并很快得到了《波士頓環(huán)球報(bào)》的致敬。今年，他成為了商業(yè)圓桌會(huì)議(Business Roundtable)的主席——該會(huì)議由美國(guó)商界領(lǐng)袖組成，宣稱(chēng)要放棄弗里德曼的股東至上主義，轉(zhuǎn)而以客戶(hù)、員工等為優(yōu)先。
因各黨派對(duì)性別、種族和收入不平等等不一致而導(dǎo)致美國(guó)四分五裂的情況下，這種“利益相關(guān)者主義”大行其道。但也受到阻力。為了慶祝弗里德曼的論文發(fā)表50周年，他的母校芝加哥大學(xué)在布斯商學(xué)院舉辦了一個(gè)在線論壇，弗里德曼信仰人在論壇上辯稱(chēng)，給企業(yè)負(fù)責(zé)人太多的自由可能會(huì)讓利益相關(guān)者的事變得更糟，而不是更好。他們指出，問(wèn)題的癥結(jié)在于，在不賦予高管神一般權(quán)力的情況下，幾乎不可能平衡利益相關(guān)者之間的利益沖突(弗里德曼稱(chēng)之為集“立法者、執(zhí)行人和法學(xué)家”于一身)。有用的是，一些人提供了數(shù)據(jù)來(lái)支持他們的觀點(diǎn)。
從沃爾瑪?shù)慕蹣屩椝庨_(kāi)始——這是讓美國(guó)分歧最大的一個(gè)問(wèn)題。沃爾瑪將禁售行為描述為純粹的安全措施，但游說(shuō)團(tuán)體美國(guó)步槍協(xié)會(huì)(National Rifle Association)表示，這些措施是為了迎合“反槍支精英”，并預(yù)計(jì)消費(fèi)者會(huì)抵制沃爾瑪。事實(shí)上，一些人確實(shí)這么做了。圣路易斯大學(xué)(Saint Louis University)的馬庫(kù)斯·佩因特(Marcus Painter)利用智能手機(jī)上的數(shù)據(jù)計(jì)算禁售前后的客流量。他發(fā)現(xiàn)，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，在共和黨勢(shì)力強(qiáng)大的地區(qū)，沃爾瑪門(mén)店的平均月客流量下降了10%；在民主黨勢(shì)力強(qiáng)大的地區(qū)，漲幅高達(dá)3.4%。此外，共和黨的抵制行為似乎持續(xù)了數(shù)月。
沃爾瑪?shù)牧?chǎng)有助于贏得了新的(或許更富有的)消費(fèi)者，甚至可能使他們的利潤(rùn)以及股東受益。然而，這也表明，在日益兩極分化的政治環(huán)境下，對(duì)某一利益相關(guān)者有利的東西，可能對(duì)另一利益相關(guān)者不利。無(wú)論是俄克拉何馬州的基督教工藝品連鎖店Hobby Lobby以宗教理由拒絕為員工提供避孕保險(xiǎn)，還是耐克支持一名美國(guó)足球運(yùn)動(dòng)員抗議警察暴行的決定，利益相關(guān)者總是會(huì)以代表他們來(lái)反對(duì)既成事實(shí)的事。還有更多司空見(jiàn)慣的權(quán)衡。通用汽車(chē)的股東兼雇員可能想要更高的薪水，而不是更高的利潤(rùn)；在控制污染上花一美元，在工人再培訓(xùn)上可能會(huì)少花一美元。不過(guò)，衡量不同群體的成本和收益充滿(mǎn)了困難。
一些企業(yè)負(fù)責(zé)人聲稱(chēng)他們可以做到這一點(diǎn)，并渴望贏得公眾的贊揚(yáng)，以及安撫政客。但哈佛法學(xué)院的盧西安?貝布查克(Lucian Bebchuk)、考比?卡斯蒂爾(Kobi Kastiel)和羅伯托?塔拉里塔(Roberto Tallarita)認(rèn)為，他們都是虛偽的管理者。他們分析了30多個(gè)州的所謂選區(qū)法規(guī)，這些法規(guī)給予企業(yè)負(fù)責(zé)人在考慮出售公司時(shí)考慮利益相關(guān)者利益的權(quán)利，發(fā)人深省。該分析發(fā)現(xiàn)，2000年至2019年間，在95%的上市公司出售給私募股權(quán)集團(tuán)時(shí)，企業(yè)負(fù)責(zé)人沒(méi)有就買(mǎi)方解雇員工的自由權(quán)利進(jìn)行任何談判。高管們?yōu)楣蓶|和他們自己牟利。
光說(shuō)沒(méi)有用
這種虛偽普遍存在。倫敦經(jīng)濟(jì)學(xué)院的Aneesh Raghunandan和哥倫比亞商學(xué)院的Shiva Rajgopal在今年早些時(shí)候指出，在簽署商業(yè)圓桌會(huì)議聲明的183家企業(yè)中，有許多企業(yè)在過(guò)去的4年里沒(méi)有履行承諾。例如，他們違反環(huán)境和勞工法規(guī)的情況比同行要多，在游說(shuō)方面花的錢(qián)也更多。Bebchuk和其他人認(rèn)為，如果這能鼓勵(lì)政府輕松地給予高管監(jiān)管自己活動(dòng)的自由的話(huà)，利益相關(guān)者主義的虛幻希望會(huì)阻礙稅收改革、反壟斷監(jiān)管和碳排放稅等政策的實(shí)施，從而使利益相關(guān)者的情況變得更糟。
誠(chéng)然，權(quán)衡也是股東資本主義不可避免的一部分：例如，在短期和長(zhǎng)期投資者之間進(jìn)行權(quán)衡。但是，利益相關(guān)者的數(shù)量超過(guò)了股東，使得更多不同的利益需要平衡。此外，通過(guò)投資于與企業(yè)價(jià)值相關(guān)的基金，或直接影響董事會(huì)，股東可以表明，他們的目標(biāo)日益超越利潤(rùn)最大化，轉(zhuǎn)向更廣泛的社會(huì)福利。股東們保持了他們應(yīng)有的主導(dǎo)地位，但如果他們?cè)敢猓麄兛梢宰杂傻赝苿?dòng)不同的權(quán)衡取舍。
（編譯：宋瑛晗 編輯：王旭泉）
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