從2014年轟轟烈烈的電商下鄉(xiāng)開始到現(xiàn)在,已經(jīng)整整5年過去了;若再從2012年農(nóng)產(chǎn)品電商的暴發(fā)算起來,也已是“七年之癢”了?;赝?019年農(nóng)村電商走過的歷程,可謂依然走在探索前進(jìn)的道路上,在繼續(xù)快速發(fā)展的同時,開始進(jìn)入深水區(qū),雖然所有的設(shè)想在現(xiàn)實(shí)面前已經(jīng)小心翼翼,但堅持不懈的前行者還是不斷開啟新的篇章,讓農(nóng)村電商的未來更加可期。
一、中央一號文件繼續(xù)支持,農(nóng)村電商基礎(chǔ)更牢靠
2019年中央一號文件對農(nóng)村電商的部署是“繼續(xù)開展電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范,實(shí)施‘互聯(lián)網(wǎng)+’農(nóng)產(chǎn)品出村進(jìn)城工程”,配套支持政策較多,如“完善縣鄉(xiāng)村物流基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò),支持產(chǎn)地建設(shè)農(nóng)產(chǎn)品貯藏保鮮、分級包裝等設(shè)施,鼓勵企業(yè)在縣鄉(xiāng)和具備條件的村建立物流配送網(wǎng)點(diǎn)”;“加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品物流骨干網(wǎng)絡(luò)和冷鏈物流體系建設(shè)”等,均觸及了農(nóng)村電商發(fā)展的難點(diǎn)、痛點(diǎn)問題。以快遞為例,截至2019年8月,全國快遞網(wǎng)點(diǎn)覆蓋鄉(xiāng)鎮(zhèn)超3萬個,覆蓋率達(dá)95%,26個省份實(shí)現(xiàn)快遞網(wǎng)點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)全覆蓋;55萬多個建制村可以收到郵件包裹;2019年前三季度,832個國家貧困縣收投快遞業(yè)務(wù)量39.24億件。到2019年12月,農(nóng)業(yè)農(nóng)村部等四部委出臺《實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+”農(nóng)產(chǎn)品出村進(jìn)城工程的指導(dǎo)意見》,明確了建立市場導(dǎo)向的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)體系、加強(qiáng)產(chǎn)地基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等十項重點(diǎn)任務(wù),提出用2年左右時間建設(shè)100個試點(diǎn)縣,政策力度進(jìn)一步加大。
二、面向鄉(xiāng)村振興,電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范開啟升級版
從2014年選擇8個省試點(diǎn)開始,電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范工程已經(jīng)實(shí)施第六個年頭,累計支持示范縣1231個(次),832個貧困縣實(shí)現(xiàn)全覆蓋,形成1700多個縣域電商服務(wù)中心和物流配送中心,鄉(xiāng)村站點(diǎn)12萬個,農(nóng)村網(wǎng)商2216萬家,農(nóng)村電商年增速30%以上。2019年4月底,財政部、商務(wù)部、國務(wù)院扶貧辦關(guān)于2019年電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范工作的通知,正式提出打造綜合示范“升級版”,對已經(jīng)支持過的示范縣進(jìn)行第二輪支持,重點(diǎn)是建立農(nóng)村現(xiàn)代市場體系,提高流通效率,加強(qiáng)品牌、品控和標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè),強(qiáng)化益貧帶貧利益聯(lián)結(jié)機(jī)制,促進(jìn)脫貧攻堅與鄉(xiāng)村振興銜接。這一政策的推出,標(biāo)志著農(nóng)村電商由前期的市場主體培育轉(zhuǎn)入供應(yīng)鏈、產(chǎn)業(yè)鏈直至價值鏈的深刻改造,農(nóng)村電商進(jìn)入升級轉(zhuǎn)型時代。
三、消費(fèi)扶貧國家政策出臺,電商扶貧有了新動力
2019年元月初,《國務(wù)院辦公廳關(guān)于深入開展消費(fèi)扶貧助力打贏脫貧攻堅戰(zhàn)的指導(dǎo)意見》公開發(fā)布,從6大部分17個方面系統(tǒng)地對消費(fèi)扶貧進(jìn)行了安排部署。此后,商務(wù)部、財政部、國務(wù)院扶貧辦等多部門先后制定《多渠道拓寬貧困地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品營銷渠道實(shí)施方案》《關(guān)于運(yùn)用政府采購政策支持脫貧攻堅的通知》《政府采購貧困地區(qū)農(nóng)副產(chǎn)品實(shí)施方案》,工會系統(tǒng)還專門修改會費(fèi)使用辦法明確消費(fèi)扶貧采購額度,一系列政策讓消費(fèi)扶貧成為有章可循的扶貧著力點(diǎn),依托大型商業(yè)電商平臺、銀行等自有平臺、社會扶貧網(wǎng)等專業(yè)平臺和各類社交網(wǎng)絡(luò)平臺開展的消費(fèi)扶貧活動為電商扶貧注入新活力。
四、網(wǎng)紅紛紛走進(jìn)田間地頭,成為農(nóng)產(chǎn)品電商新亮點(diǎn)
農(nóng)村的山水草木、生活生產(chǎn)場景和原生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品,因為直播和短視頻,能讓消費(fèi)者在真實(shí)的場景產(chǎn)生信任和購買欲望。從2018年下半年開始,涉農(nóng)內(nèi)容逐漸成為網(wǎng)紅直播的新熱點(diǎn),2019年網(wǎng)紅帶貨全面向農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)軍。李子柒現(xiàn)象帶來的爭論還在繼續(xù),而其所帶火的商品中卻滿滿都是農(nóng)產(chǎn)品的身影;網(wǎng)紅薇婭轉(zhuǎn)戰(zhàn)于全國各地,頻頻給粉絲端出特色農(nóng)產(chǎn)品,12月16日晚僅僅直播2秒,1萬件洛川蘋果在線搶空;“巧婦9妹”等農(nóng)村草根網(wǎng)紅,又是拍視頻,又是搞直播,一年下來銷售農(nóng)產(chǎn)品也在幾百上千萬元。更是出現(xiàn)了類似電商代運(yùn)營的代播公司,進(jìn)一步加速了農(nóng)產(chǎn)品的視頻銷售進(jìn)程。
五、生鮮電商依然艱難前行,供應(yīng)鏈已經(jīng)成為生死競爭
已經(jīng)很長的生鮮電商陣亡名單,在2019年還繼續(xù)無情地擴(kuò)大,“迷你生鮮”“妙生活”“呆蘿卜”“吉及鮮”等成為新的倒下者。曾經(jīng)風(fēng)迷一時的電商開實(shí)體店已經(jīng)趨于平靜,新零售熱潮消退。前端看倉,后端看鏈,一度被認(rèn)為是生鮮電商的決戰(zhàn)重點(diǎn),但隨著大量前配倉的落地,這一模式也在2019年經(jīng)受質(zhì)疑,盒馬鮮生的負(fù)責(zé)人侯毅甚至表示,前置倉仍是面向VC的偽命題。前配倉的投資是典型的重資產(chǎn),而且前端配送的改善,還需要后端農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、貯藏、冷鏈運(yùn)輸?shù)南鄳?yīng)改善,否則孤立無援。而農(nóng)產(chǎn)品漫長的供應(yīng)鏈爭奪戰(zhàn)卻陷入膠著狀態(tài),從源頭的種植到產(chǎn)中管理、產(chǎn)后處理,需要耗費(fèi)大量的人力、物力,這是電商并不擅長的新領(lǐng)域,耗費(fèi)時日不說,自然風(fēng)險、市場風(fēng)險、技術(shù)風(fēng)險還防不勝防,入水深者苦不堪言。
六、數(shù)字鄉(xiāng)村吹響集結(jié)號,農(nóng)村電商為數(shù)字鄉(xiāng)村探路
數(shù)字鄉(xiāng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)日益完善,截至2018年底,我國行政村通光纖比例已提升至96%,4G網(wǎng)絡(luò)覆蓋率達(dá)95%;而農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模也已經(jīng)達(dá)到2.22億人。截至2019年8月,全國建成村級益農(nóng)信息社 29 萬個,手機(jī)正在變成農(nóng)民的新農(nóng)具。正是在這種背景下,中辦、國辦2019年5月印發(fā)《數(shù)字鄉(xiāng)村發(fā)展戰(zhàn)略綱要》,提出到2020年,全國行政村4G覆蓋率超過98%,建成一批特色鄉(xiāng)村文化數(shù)字資源庫,“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”加快向鄉(xiāng)村延伸,網(wǎng)絡(luò)扶貧行動向縱深發(fā)展;到2025年,城鄉(xiāng)“數(shù)字鴻溝”明顯縮小,培育形成一批叫得響、質(zhì)量優(yōu)、特色顯的農(nóng)村電商產(chǎn)品品牌,基本形成鄉(xiāng)村智慧物流配送體系。顯然,農(nóng)村電商的快速發(fā)展已經(jīng)成為數(shù)字鄉(xiāng)村發(fā)展的探路者,有效地帶動了鄉(xiāng)村數(shù)字經(jīng)濟(jì)。
七、農(nóng)資電商繼續(xù)轉(zhuǎn)型,農(nóng)業(yè)在線服務(wù)持續(xù)升溫
農(nóng)資電商一度被譽(yù)為又一萬億級大市場,吸引眾多農(nóng)資企業(yè)爭相入局,最多時有20多家農(nóng)業(yè)上市企業(yè)涉足,但理想與現(xiàn)實(shí)的差距總是巨大的,眼看虧損不止,又紛紛被從上市公司剝離,以免影響整體業(yè)績。隨著大國小農(nóng)常識的回歸,如何讓小農(nóng)戶與農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化銜接成為重大課題,作為銜接點(diǎn)的農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)加速發(fā)展被提上國家議事日程。同時,從2017年開始,阿里巴巴、京東養(yǎng)豬,騰訊養(yǎng)鵝等新聞不時爆出,互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)的智能化服務(wù)成為爭奪熱點(diǎn)。而一度受傷的農(nóng)資企業(yè),也重新調(diào)整了方向,由在線農(nóng)資平臺轉(zhuǎn)向在線農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)平臺,典型的像中化農(nóng)資、大豐收等企業(yè)的新探索。但在分散的小農(nóng)戶面前,無論在線農(nóng)業(yè)服務(wù)平臺的設(shè)計多么完備,如果沒有充足的人力下沉到農(nóng)村一線,則不接地氣的教訓(xùn)依然歷歷在目,誰能把分散在農(nóng)村的農(nóng)業(yè)服務(wù)“散兵游勇”有效協(xié)同起來需要智慧與好的利益聯(lián)結(jié)機(jī)制。
八、小鎮(zhèn)青年廣受矚目,市場下沉展現(xiàn)農(nóng)村電商新潛力
無論是淘寶、京東等老牌電商,還是拼多多這樣的社交電商新貴,其發(fā)布的業(yè)績報告總是提及一個共同表述——下沉市場、小鎮(zhèn)青年。所謂下沉市場,一般指低線市場,即四五線城市,主要是縣城;而小鎮(zhèn)青年,則是生活在低線城市的年輕人,是電商與網(wǎng)絡(luò)用戶增長的新來源,當(dāng)然還有被“快來砍一刀”所吸引的“大媽”一族。有分析報告指出,小鎮(zhèn)青年與大城市的青年相比,收入雖然相對要低一些,但生活成本低,壓力小,也進(jìn)入有錢有閑的狀態(tài),電商購物積極,網(wǎng)絡(luò)娛樂消費(fèi)活躍,是互聯(lián)網(wǎng)市場共同爭奪的新潛力市場。若按統(tǒng)計口徑,縣城及以下區(qū)域為農(nóng)村范圍,則農(nóng)村電商的市場潛力正在進(jìn)一步顯現(xiàn),商品類、服務(wù)類網(wǎng)絡(luò)零售還將更加紅火。
九、農(nóng)村電商生態(tài)體系初步形成,市場主體加速分化
并不需要如此眾多的網(wǎng)絡(luò)賣貨者,特別是當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)人口紅利幾近消失、電商用戶增長十分緩慢的新階段,流量瓶頸顯現(xiàn),同質(zhì)競爭加速,大量的電商經(jīng)營者面臨轉(zhuǎn)型。從電商經(jīng)營者向電商服務(wù)者轉(zhuǎn)型是前期的重要規(guī)律,特別是電商下鄉(xiāng)帶動了大量的電商服務(wù)商下鄉(xiāng),為其轉(zhuǎn)型提供了重要機(jī)遇。今天農(nóng)村電商同樣面臨轉(zhuǎn)型,于是一些賣貨者成為了專職的講師,一些賣貨的企業(yè)也心甘情愿地為別人做供應(yīng)鏈,還有做市場推廣的進(jìn)一步延伸到農(nóng)產(chǎn)品品牌設(shè)計,更有人專門做起了縣域第四方物流,等等。隨著農(nóng)村電商過萬億,農(nóng)村電商服務(wù)業(yè)的市場規(guī)模也在上千億,農(nóng)村電商的市場主體由擠成一團(tuán)賣貨,正在加速向農(nóng)村電商生態(tài)的各個環(huán)節(jié)分散,打到更適合自己的定位,這是農(nóng)村電商走向成熟的標(biāo)志。