這是一個(gè)關(guān)于AI與ML的假設(shè)。
有關(guān)人工智能 (AI) 具有深度學(xué)習(xí) (ML) 功能對(duì)未來影響的辯論不斷升級(jí),兩大技術(shù)名人——埃隆·馬斯克和馬克·扎克伯格分別代表著悲觀派和樂觀派。比爾·蓋茨最近也加入了這場(chǎng)論戰(zhàn),但觀點(diǎn)更務(wù)實(shí)。他認(rèn)為,政府應(yīng)向在職場(chǎng)中雇傭人工智能取代人類的企業(yè)主應(yīng)該納稅。
雖然人們對(duì)這些的說法褒貶不一,但卻煽動(dòng)起了一種觀點(diǎn),即人類需要擔(dān)心機(jī)器人搶奪自己的各種生存權(quán)益。因而,使人工智能和機(jī)器人通過深度學(xué)習(xí)可以自主決策這件事,成了技術(shù)人員和設(shè)計(jì)師們最棘手的問題之一。
這原本不是問題,技術(shù)替代人這一趨勢(shì)已經(jīng)持續(xù)了百年。
經(jīng)濟(jì)學(xué)家大衛(wèi)·奧特爾說,1900年有40%以上的人從事農(nóng)業(yè)勞動(dòng),而到了2000年,這個(gè)數(shù)字已經(jīng)降至2%,原因是農(nóng)用機(jī)械提高了生產(chǎn)效率。與之類似,自動(dòng)駕駛技術(shù)可能最終讓數(shù)百萬卡車、出租車以及其他車輛駕駛員的工作變得過時(shí)。目前從事這些工作的人可能需要去找別的工作。
在中國,有大數(shù)據(jù)第一人著稱的浪潮集團(tuán)CEO孫丕恕發(fā)現(xiàn):匹配“算法”和“數(shù)據(jù)”兩大維度的發(fā)展歷程,人類對(duì)“計(jì)算力”技術(shù)的掌控能夠清晰地劃分出人類社會(huì)發(fā)展的不同階段,即從電氣到數(shù)字,從機(jī)械到智能。
從這一點(diǎn)看,走向AI是人類社會(huì)的必然選擇。
正因如此,我們真正需要擔(dān)心的問題很可能是這個(gè):在人工智能選擇毀滅人類或者提供全面伴侶服務(wù)之前,如何更像人一樣,善待別人?
比如,你家門口的保安攝像機(jī)不僅能看到誰在你門口,還能判斷出他們是否是你在等的人,從而通知你并讓他們進(jìn)來,這個(gè)感覺怎么樣?再比如,你的揚(yáng)聲器系統(tǒng)能在你的孩子醒來時(shí)自動(dòng)播放一首《鳥兒鳥兒,汪汪》?
科幻作家認(rèn)為,只要人性“普照”AI,就能解決這個(gè)問題,至少在中國是這樣。因?yàn)椤度纸?jīng)》里說,人性本善。這不是不可能。
然而,在欣喜之余,還有一件事讓我們介懷:人工智能概念從提出到現(xiàn)在已經(jīng)持續(xù)了60年。可它愈發(fā)迫近,反對(duì)的聲音便越強(qiáng)烈。問題出在哪兒?
我們很可能犯了這樣一個(gè)錯(cuò)誤:即把人工智能的前景完全托付于技術(shù),而忽視了對(duì)它未來社會(huì)屬性的干預(yù)。
如果是這樣,單純推動(dòng)人工智能這項(xiàng)技術(shù)成為生意,很可能導(dǎo)致未來我們?cè)谟媚康牟幻鞔_的機(jī)器人取代了人類的工作。
這正如最新版的電影《機(jī)械戰(zhàn)警》中描述的一樣,科技企業(yè)OmniCorp公司為了單純提高機(jī)器人的射擊精度與治安效率,降低了墨菲的人性荷爾蒙,使它成為一個(gè)冷冰冰的殺人機(jī)器。
這才是人類擔(dān)憂的那個(gè)問題。
雖然科技企業(yè)主導(dǎo)人工智能是個(gè)流行做法,但它的缺點(diǎn)也顯而易見。不止如此,單純依靠企業(yè)還有另一個(gè)缺點(diǎn),那就是不穩(wěn)定性存在,因?yàn)槔砟钤俸玫钠髽I(yè),也會(huì)面臨倒閉的風(fēng)險(xiǎn)。
當(dāng)然,人類社會(huì)發(fā)展永遠(yuǎn)都有plan B 。
科技商業(yè)化的進(jìn)城近幾十年雖然有不斷加速的趨勢(shì),但始終受到人類社會(huì)各個(gè)維度構(gòu)建的倫理門檻與道德、法律約束,其中,政府,學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu),乃至國際組織從中扮演越來越重要的角色。
而要把人類幾千年的文明史,數(shù)以萬計(jì)的行業(yè)特質(zhì)與規(guī)范,約定俗成的倫理與律法統(tǒng)統(tǒng)告知給AI遵守并執(zhí)行,自然也不能只靠人工智能與機(jī)器人自學(xué),以及科技企業(yè)自律,還要來自各行業(yè)的人類代表共同參與人工智能服務(wù)的構(gòu)建與準(zhǔn)入。
很有可能,在關(guān)鍵領(lǐng)域,作為公共服務(wù)與社會(huì)發(fā)展進(jìn)程的最大“管家”——政府扮演的角色將更為舉足輕重。
這不是妄加揣測(cè)。
在數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模今天已升至全球第二位的中國,過去30年的政府與社會(huì)信息化進(jìn)程正是通過政府引導(dǎo)科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展這一方式達(dá)成,且卓有成效。
同時(shí),中國政府也是較早明確提出以人為本的科學(xué)發(fā)展觀的國家。
在電子商務(wù)、兩化融合,電子政務(wù),到云計(jì)算、大數(shù)據(jù),“以人為本”的發(fā)展標(biāo)簽又以不同的產(chǎn)業(yè)形態(tài)在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)揮作用。
如今,中國政府正在通過與幾大掌握人工智能技術(shù)的科技企業(yè)深度合作,塑造出滿足未來智慧社會(huì)發(fā)展需求的治理模式,這也促使AI在中國走向商業(yè)化的拐點(diǎn)期。
這幾天在烏鎮(zhèn)上,許多中國科技型企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人匯集在一起,展示著中國在AI領(lǐng)域作為一個(gè)全球領(lǐng)軍者的“肌肉”。與此同時(shí),這些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人也在真切地推進(jìn)AI議程的在頂層設(shè)計(jì)上的達(dá)成,并期待得到更多國家支持和大規(guī)模的資金支持。
這不禁讓世界對(duì)中國人工智能社會(huì)化發(fā)展模式報(bào)以更大的期待:AI產(chǎn)業(yè)與國家、社會(huì)治理將在中國如何融合并產(chǎn)生新的增長(zhǎng)動(dòng)能,同時(shí)政府又如何保障這一科技利器不會(huì)走到人性的反面?
毫無疑問, 政府、學(xué)術(shù)團(tuán)體、社會(huì)各界共同討論AI走向的時(shí)刻到來了。我們需要做的是,讓AI在世界經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的明確身份,揭曉政府、企業(yè)扮演的角色。
從市場(chǎng)角度看,誰能更預(yù)知這一產(chǎn)業(yè)路徑與社會(huì)治理方向,誰才能走向人工智能的產(chǎn)業(yè)風(fēng)口。
對(duì)此,蘋果CEO庫克說:科技本身沒有好壞之分,可我們必須為科技注入人性,將我們的價(jià)值觀注入到技術(shù)中,對(duì)社會(huì)、對(duì)家庭做出更好的承諾。
而浪潮CEO孫丕恕則提出產(chǎn)業(yè)設(shè)想:人工智能的實(shí)現(xiàn)應(yīng)該是人類通過數(shù)據(jù)分析、總結(jié)出管理智慧驅(qū)動(dòng)的,高度靈活、人性化的人工智能產(chǎn)品生產(chǎn)與服務(wù)模式。
簡(jiǎn)而言之,科技企業(yè)需要向社會(huì)承諾,人工智能應(yīng)作為一種服務(wù)人類的模式被利用。割裂它與人類社會(huì)單獨(dú)存在,便是對(duì)發(fā)展人工智能本質(zhì)的誤讀。
當(dāng)然,你可以不同意我的說法。
畢竟,這不是站在科技與人性的十字路口思考問題的唯一結(jié)果,但一定是合理的思考方式之一。在這種思考方式下,人工智能不一定以自由市場(chǎng)的邏輯展開,但卻能以最穩(wěn)妥的方式保證科技、商業(yè)與人性彼此平衡、無害。(作者系全球化智庫特約研究員)
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