文/耿彪（圖片來自網(wǎng)絡(luò)）
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)確切的說從萌發(fā)到爆發(fā)再到如今快速發(fā)展和升級(jí)不過經(jīng)歷不到十年的時(shí)間，然而其中卻因?yàn)槠涮厥庑詫鴥?nèi)國際的行業(yè)顛覆，我們所說的移動(dòng)終端、可穿戴設(shè)備以及所謂的共享經(jīng)濟(jì)都有了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的影子，他們的存在價(jià)值也是以現(xiàn)在的模式創(chuàng)新和市場(chǎng)前景作為抵押獲得資本注入后的價(jià)值提升，從市場(chǎng)占有率和可預(yù)計(jì)的盈利利潤來評(píng)判其發(fā)展?jié)摿??？墒牵诮?jīng)歷了資本寒冬之后移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)將如何發(fā)展？
這是美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的王興首先提出來的觀點(diǎn)，他認(rèn)為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)過多年的發(fā)展，行業(yè)企業(yè)漸趨成熟，應(yīng)該向深度融合的方向發(fā)展，也就是所說的新常態(tài)。美團(tuán)點(diǎn)評(píng)經(jīng)過幾個(gè)季度的團(tuán)隊(duì)整合終于成效初顯，但是其主營業(yè)務(wù)依然是涉及到很淺薄的商業(yè)流程的末端，為商戶提供的營銷服務(wù)也是底層的，要想進(jìn)行深入融合就需要把創(chuàng)新服務(wù)提到企業(yè)發(fā)展的明面上來，通過技術(shù)革新來提振行業(yè)融合。
那么在互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)，企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)從模式到服務(wù)的轉(zhuǎn)變？
無論是之前的o2o，還是后來的外賣、網(wǎng)約車，其核心就是將線下的模式搬到網(wǎng)上通過移動(dòng)終端應(yīng)用來滿足用戶的需求，說起來市場(chǎng)很大，用戶也很喜歡。但是，初期為了拓展市場(chǎng)資本投入也相當(dāng)巨大，據(jù)統(tǒng)計(jì)滴滴到目前為止已經(jīng)融資達(dá)86億美元，這是相當(dāng)大的投入，而這僅僅是在滴滴成立不到五年的時(shí)間里。然而，巨額燒錢背后滴滴確實(shí)是當(dāng)下市場(chǎng)占有率最高的網(wǎng)約車平臺(tái)，不過在新的政策下滴滴也是最受傷的。
在如今企業(yè)有了市場(chǎng)占有率，有了客戶，有了資金，從服務(wù)端入手經(jīng)營產(chǎn)品和市場(chǎng)提升企業(yè)的生存力是他們能否在將來應(yīng)對(duì)越來越糟糕的市場(chǎng)，越來越挑剔的客戶所必需的技能。如果產(chǎn)品不能滿足用戶的口味，用戶們轉(zhuǎn)投其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的平臺(tái)也是潛在的威脅，而這對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說是致命的。
1、脫掉互聯(lián)網(wǎng)的外衣，從模式為王到應(yīng)用創(chuàng)新
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的下半場(chǎng)，決定企業(yè)生死存亡的不再是一堆所謂的數(shù)字，而是真正可靠地服務(wù)。從這些產(chǎn)品的服務(wù)中投資人能看得見的回報(bào)在哪里，盈利的預(yù)期是怎樣的，未來的市場(chǎng)如何發(fā)展，我們有沒有應(yīng)對(duì)的措施和辦法。要解決這些問題首先要正視的是我們的產(chǎn)品能做什么，用戶會(huì)從中得到什么，產(chǎn)品服務(wù)于用戶的可行性有多高。
在解決這些問題之后，我們的產(chǎn)品就需要在市場(chǎng)中得到磨礪、驗(yàn)證。出貨量、訂單數(shù)、盈利預(yù)期等，這些可觀的數(shù)據(jù)將作為企業(yè)的考核標(biāo)準(zhǔn)來決定企業(yè)的真實(shí)價(jià)值，而不再是互聯(lián)網(wǎng)理念、愿景看起來有多么的美好，所以是時(shí)候脫掉互聯(lián)網(wǎng)的外衣來重新審視企業(yè)自己了。
2、重塑行業(yè)生態(tài)
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提到的生態(tài)其實(shí)是將行業(yè)產(chǎn)品的概念擴(kuò)大化之后得出的產(chǎn)品線的覆蓋廣度和深度，這些服務(wù)因?yàn)橥w屬于一個(gè)企業(yè)而被定義為生態(tài)，寓意該企業(yè)的產(chǎn)品為行業(yè)人士提供全方位的服務(wù)。然而，生態(tài)概念的背后真正能夠做到的企業(yè)屈指可數(shù)，而重塑行業(yè)生態(tài)就顯得勢(shì)在必行。
所謂的重塑行業(yè)生態(tài)就要求企業(yè)能夠看到自身產(chǎn)品的局限，不要一味的追求概念，以真實(shí)的企業(yè)形態(tài)為行業(yè)塑造堅(jiān)韌、踏實(shí)的風(fēng)氣，為用戶提供真正可靠的服務(wù)。
筆者認(rèn)為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)中將會(huì)有大量的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)出局，那些浮躁的、沒有行業(yè)深度的企業(yè)將會(huì)被行業(yè)和市場(chǎng)所摒棄，那些經(jīng)得起洗禮的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)才是最有行業(yè)價(jià)值的。
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