美國著名的專欄作家及諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)獲得者保羅·克魯格曼（Paul Krugman）在10月17日發(fā)表專欄文章《亞馬遜獨(dú)家壟斷并非好事 》。他指出，在美國在線圖書銷售領(lǐng)域占?jí)艛嗟匚坏膩嗰R遜與大出版商哈歇特之間的商業(yè)紛爭揭示了亞馬遜正在濫用其壟斷權(quán)力，損害出版商的利益。以下是全文，供參考。
好吧，我知道這樣說可能顯得唐突。不過，我必須一針見血地指出這個(gè)核心問題。因?yàn)獒槍?duì)亞馬遜的問題往往都困在細(xì)枝末節(jié)的問題上。
打個(gè)比方，批評(píng)亞馬遜的人常把它比喻成接管整個(gè)經(jīng)濟(jì)的怪獸。這個(gè)說法有點(diǎn)過分——至少亞馬遜還沒有控制整個(gè)網(wǎng)絡(luò)銷售行業(yè)，更不用說零售業(yè)了。也許永遠(yuǎn)不會(huì)。但這又能怎樣？亞馬遜仍然在制造麻煩。
與此同時(shí)，捍衛(wèi)亞馬遜的人又常常故意岔開話題，大力推崇網(wǎng)上購書的方式（對(duì)很多美國人來說，網(wǎng)上購書確實(shí)很好），或者贊揚(yáng)亞馬遜的客戶服務(wù)——是的，我也定制了Amazon Prime的服務(wù)，并常使用，您是否想了解一下？但那又能怎樣？新技術(shù)的有利條件以及亞馬遜能夠運(yùn)用這種新技術(shù)都不成問題。畢竟，約翰·D·洛克菲勒和他的同事們十分擅長石油業(yè)務(wù)。但盡管“標(biāo)準(zhǔn)石油”擁有很大權(quán)力，公眾仍然有必要遏制這種權(quán)力。
如今的亞馬遜如出一轍。
如果你最近聽說沒有亞馬遜的消息，我來告訴你：今年5月，亞馬遜和一家大出版商阿歇特（Hachette）產(chǎn)生了商業(yè)紛爭。亞馬遜一直要求阿歇特大幅度降低為其所銷售圖書的價(jià)格；當(dāng)阿歇特猶豫不決，亞馬遜便中斷了其圖書銷售。亞馬遜并沒有禁止銷售阿歇特出版的書，但它卻延遲交貨，提高書價(jià)，促使客戶購買其他出版商的書籍。
您可能會(huì)說這只是生意上的事情，和“標(biāo)準(zhǔn)石油”沒什么兩樣：彼時(shí)由于鐵路方面不給予特殊優(yōu)惠，便拒絕石油鐵路運(yùn)送。當(dāng)然，這就是關(guān)注點(diǎn)：強(qiáng)盜式的貴族時(shí)代已然結(jié)束，我們要作為一個(gè)國家決定某些經(jīng)營策略并不得當(dāng)。問題在于，我們是否想重新做出這種決定。
亞馬遜真的擁有強(qiáng)盜巨頭般的市場權(quán)力嗎？就書籍市場而言，應(yīng)該是如此。亞馬遜獨(dú)家壟斷了網(wǎng)絡(luò)書籍銷售。其市場份額與1911年“標(biāo)準(zhǔn)石油”拆分時(shí)在煉油市場所占的份額相當(dāng)。即使縱觀整個(gè)書籍銷售領(lǐng)域，亞馬遜也絕對(duì)是最大的企業(yè)。
到目前為止，亞馬遜還沒有打算剝削消費(fèi)者。實(shí)際上，它一直在系統(tǒng)性地壓低書價(jià)，以加強(qiáng)其市場主導(dǎo)地位。而與此相反的是，亞馬遜正在使用市場權(quán)力壓榨出版商，實(shí)質(zhì)性地以低價(jià)支付出版商——這就有了與阿歇特的紛爭。按照經(jīng)濟(jì)學(xué)的術(shù)語，至少到目前為止，亞馬遜還稱不上是占主導(dǎo)的、競相提價(jià)的賣方壟斷。相反，他正扮演著“買方壟斷”的角色——占主導(dǎo)地位的購買者，極力壓低價(jià)格。
在這方面，他的力量是巨大的——實(shí)際上，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了顯示的市場份額。圖書銷售主要取決于宣傳和口碑（這也是為什么作者常常進(jìn)行巡回推廣），你買這本書是因?yàn)槟懵犝f過它，或因別人讀過它，或因它是一個(gè)熱點(diǎn)話題，又或者是它榮登暢銷書排行榜。亞馬遜就擁有掌控宣傳的權(quán)力。這絕對(duì)是有可能，只要稍加努力，就可以買一本亞馬遜沒有上線的但你聽說過的書——但如果亞馬遜沒有上線此書，你可能就無法在第一時(shí)間聽說它了。
那么，我們能夠相信亞馬遜沒有濫用其權(quán)力嗎？阿歇特一事告訴我們：不，不可以！
這不僅僅是錢的問題，雖然它也很重要。壓榨出版商最終會(huì)傷害作者和讀者。不過，這也有不恰當(dāng)?shù)膯栴}。
具體來說，懲罰阿歇特l的圖書對(duì)亞馬遜來說也不好，但懲罰業(yè)已通過一種讓人好奇的選擇性方式出現(xiàn)。在九月，《紐約時(shí)報(bào)》的博客Bits講述了阿歇特的兩本書的受到的不同遭遇。一本是丹尼爾·舒爾曼（Daniel Schulman）的《威奇托的兒子》（Son of Wichita）——有關(guān)科赫兄弟的傳記，另一本是保羅·瑞安（Paul Ryan）的《前進(jìn)的道路》（The Way Forward）——作者是羅姆尼競選的搭檔，眾議院預(yù)算委員會(huì)主席。兩本書都在Amazon Prime上線了。對(duì)于保羅的書，亞馬遜還提供了免費(fèi)兩天發(fā)貨。而《威奇托的兒子》呢？它還得在"2-3周發(fā)貨"呢！
現(xiàn)在讓我們回到問題的關(guān)鍵，不要告訴我亞馬遜給了顧客所想要的東西，或者說贏得了它的社會(huì)地位。重要的是它是否擁有過多權(quán)力？是否濫用權(quán)力？沒錯(cuò)，它確實(shí)如此，并正在濫用權(quán)力。
譯者：譚源星
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